Монголын бизнес эрхлэгчдийн дунд нэгэн аюултай тахал газар авсан нь "миний зөн совин хэлж байна" гэдэг үг. Бид шинэ бүтээгдэхүүн гаргахдаа, салбар нээхдээ эсвэл маркетингийн кампанит ажил эхлүүлэхдээ бодит тоо баримтаас илүүтэйгээр өөрийн мэдрэмжиндээ хэт найдаж байна.
Гэвч орчин үеийн зах зээлд мэдрэмжээр тоглох нь сохоор зам хөндлөн гарч байгаатай адил эрсдэлтэй үйлдэл юм.
Problem
Монголын компаниудын гаргадаг хамгийн том алдаа бол хэрэглэгчийг өөртэйгөө адилхан гэж төсөөлөх явдал юм. Гүйцэтгэх захирал юуг "гоё" гэж бодно, түүнийг зах зээл хүлээж авна гэж андуурах нь хөрөнгө оруулалтыг салхинд хийсгэдэг.
-
Зах зээлийн багтаамжийг мэдэхгүй байх: Манай зах зээл жижиг, өрсөлдөөн их. Энд 5%-ийн алдаа гаргахад л ашиггүй ажиллах эрсдэлтэй.
-
Хэрэглэгчийн зан төлөвийн өөрчлөлт: Өчигдөр ажиллаж байсан тактик өнөөдөр ажиллахаа больсон. Хэрэглэгчид илүү ухаалаг, илүү сонголттой болсон.
-
Мэдээллийн хомсдол: Компаниуд өөрт байгаа дотоод датагаа ч бүрэн ашиглаж чадахгүй, гадаад орчныг зөвхөн ажиглалтаар дүгнэж байна.
Insight
Технологийн салбарт болон судалгааны салбарт ажиллаж буй хүний хувьд миний харж буй зүйл бол: Дата бол зөвхөн тоо биш, энэ бол эрсдэлийн даатгал юм.
Монголд бизнес эрхлэгчид судалгааг "үнэтэй тансаг хэрэглээ" гэж хардаг. Гэтэл бодит байдал дээр судалгаа хийлгэхгүйгээр гаргасан буруу шийдвэрийн төлөөс нь судалгааны зардлаас хэдэн арав дахин өндөр байдаг.
💡 Insight: Зөн совин бол туршлага дээр суурилсан таамаглал. Харин бизнес бол таамаглал дээр биш, магадлал дээр тогтох ёстой. Магадлалыг зөвхөн судалгаа, өгөгдөл л хэлж өгнө.
Solution
Шийдвэр гаргах түвшиндээ "Data-First" соёлыг нэвтрүүлэх хэрэгтэй. Юу хийх вэ?
-
Brand Tracking: Танай брэнд хэрэглэгчийн оюун санаанд яг хаана байршиж байгааг тогтмол хэмж. Хэрэв та хэмжиж чадахгүй байгаа бол удирдаж чадахгүй байна гэсэн үг.
-
Consumer Behavior Analysis: Хэрэглэгч яагаад танайхыг биш, өрсөлдөгчийг сонгож байгаа бодит шалтгааныг олж мэд. (Үнэ үү? Чанар уу? Эсвэл зүгээр л тав тух уу?)
-
Concept Testing: Шинэ бүтээгдэхүүн гаргахаасаа өмнө жижиг бүлэг дээр заавал тест хий. Таны таалагдсан загвар зах зээлд гологдох магадлал 70% байдаг.
Takeaway
Мэдрэмжиндээ найдаж бизнес хийдэг үе ард хоцорсон. Одоо бол хэн илүү дататай, хэн түүнийгээ зөв хөрвүүлж чадсан нь ялдаг эрин үе.
Хэрэв та өөрийн бизнесийн стратегийг зөн совин дээр биш, бодит өгөгдөл дээр суурилуулахыг хүсэж байвал Green Insight LLC (G-Insight) танд туслах болно. Бид Монголын зах зээлийн гүн рүү нэвтэрч, таны бизнест хэрэгтэй хамгийн үнэн зөв датаг боловсруулж өгдөг.
Үзэл бодлоо хуваалцсан
